Ary Ginanjar

Pada saat resesi besar (great recession) terjadi di Amerika Serikat sejak tahun 2007 hingga tahun 2010 awal, sejumlah industri besar di negara tersebut hampir kolaps. Pemerintah Amerika Serikat sampai harus melakukan bail out dan menebus hutang-hutang yang dimiliki oleh banyak perusahaan besarnya. Diantaranya General Motors, kompetitor dari Ford Motor Company.

Pada saat itu, Ford dalam keadaan yang cukup baik dan dapat bertahan, sehingga tidak harus di bail out. Namun Ford harus menahan diri dari memenangkan persaingan di keadaan yang tidak menguntungkan tersebut.

Mengapa? Karena runtuhnya suatu bisnis besar, akan memiliki pengaruh yang berantai pada bisnis yang sejenis. Karena kebanyakan industri besar memiliki rantai pasokan (supply chain) yang sama.

Apabila sejumlah perusahaan pemasok ini tutup atau bangkrut, maka akan turut mengganggu proses produksi yang akan dilakukan di Ford juga. Untuk itu, Ford malah harus melakukan sejumlah advokasi untuk membantu perusahaan kompetitornya saat itu, diantaranya General Motors yang merupakan saingan beratnya.

Beragam langkah yang dilakukan oleh Bill Ford atau William Clay Ford Jr dengan kepemimpinannya, termasuk keputusan-keputusan yang cukup riskan dan tidak populer. Bahkan sebagian membuatnya harus menelan ego.

Diantaranya saat Bill harus mengemban beberapa posisi pimpinan di saat yang bersamaan. Yaitu sebagai Presiden, COO dan CEO di saat yang sama, di tahun 2001 hingga tahun 2006. Di tahun akhirnya sebagai CEO, ia mendapatkan predikat sebagai salah satu CEO dengan penghasilan paling tinggi di dunia, yaitu di urutan ke 264 dengan gaji tahunan sebanyak $10.000.000,-

Bill mengatakan pada dewan direksi dan keluarga besar Ford bahwa tantangan yang akan dihadapi di depan mata, sangatlah rumit dan beragam. Untuk itu, ia membutuhkan bantuan. Keluarganya bertanya, apa yang kau butuhkan, siapa, dan untuk posisi apa, sebagai COO atau CEO?

Setelah dewan menemukan sosok Allan Mulally, yang sebelumnya menjadi CEO Boeing untuk divisi pesawat komersil. Barulah Bill dapat memimpin dengan lebih mantap. Allan Mulally terbukti membantu Ford dengan usaha yang keras dan sangat cerdas, bahkan Amerika Serikat mengenalnya sebagai sosok penyelamat bagi Ford Motor Company. Sehingga Ford menjadi satu-satunya perusahaan otomotif di Amerika Serikat yang tidak membutuhkan bail-out dari pemerintah Amerika Serikat.

Kita akan membahas mengenai perjalanan Bill Ford membesarkan perusahaan keluarganya melewati sejumlah dekade yang berat dan bagaimana inovasi Ford ke depannya dengan konsep smart mobility, dalam beberapa artikel ke depan.

Beragam manajemen inovasi bisnis yang dilakukan Bill Ford harus bisa dipelajari oleh banyak orang di negara kita. Untuk mempelajari cara melakukan manajemen inovasi bisnis, klik disini.

Namun Anda bisa saja memiliki kesulitan atau masalah di beberapa sisi seperti budaya dan penerapan disiplin pencapaian target. Bila itu masalahnya, bagi para Leaders di Organisasi Anda, dapat mengikuti program Transformational Leadership dari ACT Consulting dengan klik di link ini.

Untuk melakukan perkembangan mendasar di organisasi dan korporasi Anda seperti yang dilakukan Bill Ford di Ford Motor Company, Anda dapat mempelajari cara membangun budaya perusahaan dengan klik disini. Anda juga dapat mempelajari cara menciptakan strategi yang tepat untuk perusahaan dengan klik disini.

Untuk mendapatkan bantuan mengenai cara membentuk karakter  para pegawai dan pimpinan hingga dapat mengakselerasi perubahan yang kompetitif di organisasi Anda, ACT Consulting memiliki
langkah-langkah dan metodologi yang diperlukan. Hubungi kami via email di info@actconsulting.co atau telepon ke 0821-2487-0050 (Donna).

Phebe Novakovic adalah mantan intelijen Amerika Serikat di bidang penerbangan, sebelum akhirnya direkrut oleh General Dynamics. Saat itu, tidak terpikir sama sekali olehnya bahwa suatu saat perusahaan itu akan dipimpinnya.

Prestasi Phebe tidak dapat diremehkan. Harga saham General Dynamics meningkat hingga 100% setelah dalam kepemimpinannya. Nilai kapitalisasi pasar (market capitalization) dari perusahaan yang bergerak di bidang pertahanan ini pun meningkat hingga 60%.

Strategi Apa yang Digunakan Phebe Novakovic?

Untuk menjaga harga dari produk-produk pertahanan yang dihasilkan oleh perusahaan yang dipimpinnya, ternyata Phebe menciptakan sebuah ritme produksi yang tersendiri.

Produk tidak dibuat hanya berdasarkan hasil pesanan saja, karena banyak negara dan pemerintahan yang menginginkan produk General Dynamics untuk tersedia dalam hitungan waktu yang singkat. Untuk itu, perusahaan ini harus memiliki cadangan produk yang tersimpan selama beberapa waktu.

Bila waktu yang terjadi antara pembuatan produk hingga pembelian terlalu lama, maka harga produk akan menjadi jatuh. Ini tentu akan berbahaya bagi pemasaran. Karena itu, Phebe memiliki strateginya sendiri.

Ternyata, Phebe mengatur ritme produksi dari berbagai produk yang di bawah kendalinya. Ia menyatukan ide bersama timnya untuk mengatur jadwal produksi sebelum terjadi pergeseran demand dan trend pasar.

Untuk dapat melakukan ini, seorang pemimpin harus terlebih dahulu mengetahui beragam hal seputar perencanaan , operasional, dan pemasaran. Memiliki penguasaan dan pengetahuan luas di dalam ketiga bidang ini, bukan suatu hal yang mudah dilakukan oleh banyak orang. Itulah salah satu sebab yang membuat Phebe terpilih menjadi salah satu eksekutif wanita dengan gaji tertinggi di Amerika Serikat.

Pada tahun 2018, Phebe juga terpilih sebagai salah satu wanita paling berpengaruh di dunia versi majalah Forbes. Hal ini tak lain karena kiprah bisnis yang dilakukannya. Serta peran besarnya dalam mensukseskan industri pertahanan di Negara Paman Sam tersebut.

Phebe dahulu bekerja di badan intelijen Amerika Serikat, CIA. Ia juga pernah bekerja di departemen pertahanan negara itu. Pengalaman yang di milikinya di akuinya sangat berguna baginya untuk melakukan pengambilan keputusan yang seimbang, cepat dan taktis.

Selain itu, relasi serta kemampuannya yang mumpuni di bidang intelijen, juga membantunya dalam membesarkan bisnis pertahanan General Dynamics. Tak kalah penting lagi, gelar MBA yang dimilikinya dari Wharton University turut berperan dalam upayanya meningkatkan valuasi pasar dari perusahaan pertahanan milik negara adidaya tersebut.

Mengenai produk-produk pertahanan yang diciptakan oleh General Dynamics, selain berkoordinasi dengan pemerintah Amerika Serikat, Phebe pun melakukan sejumlah inovasi untuk menghasilkan solusi bagi permasalahan pertahanan di banyak negara yang membeli produk-produknya.

Itulah juga yang membuat suksesnya terus meroket sepanjang waktu. Budaya positif yang diciptakannya di tempat ia bekerja dan dorongan untuk selalu lebih baik dari hari ke hari, merupakan hal yang patut dicontoh untuk industri di berbagai bidang di tanah air kita.

Mempertahankan kesuksesan sebuah perusahaan besar seperti Boeing Corporation, tidaklah mudah. Diperlukan kepemimpinan yang tangguh dan wawasan yang luas dalam memandang persoalan yang ada di masyarakat.

Kita bisa melihat bahwa dalam membentuk seorang pemimpin yang tangguh, perjalanan hidup amat berpengaruh. Sifat visioner, menghargai perbedaan, kemampuan dalam melihat pergerakan selera pasar, kesigapan dalam menangani banyak masalah yang berbeda, kesemuanya membutuhkan kerja keras dan integritas.

Serta yang terpenting adalah, bagaimana cara kita memperlakukan orang lain dan menghormati orang lain. Seorang pemimpin yang memperlakukan orang lain dengan buruk dan tidak adil, dapat menjadi sosok yang tidak disukai, dan oleh karenanya, dapat dengan mudah digantikan. Bahkan, bila hal tersebut dilakukan oleh seorang pemimpin, ia sendiri dapat menjadi sumber racun budaya di dalam perusahaan.

Namun tidak demikian halnya dengan Dennis Muilenburg. Ia memiliki values pribadi yang menjadi hasil dari penanaman etika dan sikap menghargai orang lain, yang berasal dari didikan orangtua di kawasan pertanian dimana ia dibesarkan. Ya, salah satu yang menarik dari kisah hidup CEO Boeing ini adalah masa kecil dan masa remajanya yang berlangsung di kawasan pertanian dan peternakan.

Kerja keras, integritas, bagaimana cara memperlakukan orang lain, bagaimana cara menghormati orang lain, kemauan untuk membawa beragam ide yang berbeda ke tengah meja, kesemuanya adalah hal yang terdengar mudah namun sangat mendasar yang dipelajari Dennis dari ayahnya.

Bahkan nilai-nilai ini dikatakan kembali oleh Dennis secara berulang-ulang, saat diwawancara oleh David Bernstein dalam The Economic Forum yang berlangsung di Washington DC.

Kejujuran, integritas, menjaga reputasi, bagaimana kita memperlakukan orang lain, elemen untuk mampu memberikan inspirasi bagi orang-orang di sekeliling kita, merupakan hal-hal yang disebut Dennis sebagai Enduring Values yang diturunkan menjadi Boeing Behavior.

Menurut Dennis, keberhasilannya memimpin merupakan hasil kombinasi dari banyak hal. Kesemuanya kembali pada bagaimana kita sebagai seorang pribadi, dan bagaimana kita dapat memperlakukan orang lain dengan baik.

Dari sejumlah Enduring Values yang dimiliki oleh Boeing, ada sejumlah poin yang cukup menarik. Diantaranya adalah bahwa Boeing menjadikan nilai inti bukan hanya dalam menentukan identitas sebuah perusahaan.

Namun yang terpenting adalah dalam memfungsikan nilai tersebut sebagai sebuah pedoman, hal yang boleh dilakukan dan yang tidak. Yang membantu Boeing untuk menjadi perusahaan yang diinginkan dan diimpikan. Hal yang terutama adalah bagaimana penerapan nilai tersebut dipraktekkan dalam keseharian bekerja.

Hal yang terpenting dari kesemua values ini adalah bahwa para pemimpinnya menjadi contoh hidup yang nyata dalam menegakkan nilai-nilai yang mereka ingin tegakkan.

Beragam manajemen inovasi bisnis yang dilakukan Dennis Muilenburg harus bisa dipelajari oleh banyak orang di negara kita. Untuk mempelajari cara melakukan manajemen inovasi bisnis, klik disini.

Namun Anda bisa saja memiliki kesulitan atau masalah di beberapa sisi seperti budaya dan penerapan disiplin pencapaian target. Bila itu masalahnya, bagi para Leaders di Organisasi Anda, dapat mengikuti program Transformational Leadership dari ACT Consulting dengan klik di link ini.

Untuk melakukan perkembangan mendasar di organisasi dan korporasi Anda seperti yang dilakukan Dennis Muilenburg di Boeing, Anda dapat mempelajari cara membangun budaya perusahaan dengan klik disini.
Anda juga dapat mempelajari cara menciptakan strategi yang tepat untuk perusahaan dengan klik disini.

Untuk mendapatkan bantuan mengenai cara membentuk karakter  para pegawai dan pimpinan hingga dapat mengakselerasi perubahan yang kompetitif di organisasi Anda, ACT Consulting memiliki
langkah-langkah dan metodologi yang diperlukan. Hubungi kami via email di info@actconsulting.co atau telepon ke 0821-2487-0050 (Donna).

Lebih dari 40 tahun bekerja di Caterpillar, Doug Oberhelman dapat bercerita dengan menarik mengenai asal muasal nama perusahaan tempatnya bekerja.

Konon suatu hari bersalju di tahun 1925, Pendiri Caterpillar, Benjamin Holt tengah merancang miniatur untuk peralatan berat yang ingin dibuatnya. Ia bertanya pada rekannya, mirip seperti apakah miniatur traktor yang dibuatnya tersebut. Rekannya berkata, mirip dengan caterpillar (ulat). Konon hal ini karena bentuk rodanya yang menyerupai roda tank.

Sejak saat itu, berjalanlah bisnis pembuatan peralatan berat dengan nama Caterpillar atau disingkat CAT. Setelah beberapa lama, muncul sejumlah kompetitor dari berbagai negara. Di antaranya adalah Komatsu, Volvo Construction Equipment dan Hitachi Construction Machinery.

Saat ini, Caterpillar telah masuk dalam daftar Fortune 100 perusahaan terbaik dan terbesar di dunia. Reputasi ini tentu saja terbentuk dari kerja keras dan dedikasi profesional para pekerja yang membesarkan perusahaan ini.

Salah satu dari karyawan berdedikasi tinggi tersebut adalah Doug Oberhelman, yang hingga ia pensiun telah bekerja selama lebih dari 40 tahun di Caterpillar Inc.

Memulai karir sebagai lulusan baru dari universitas di tahun 1975, Douglas membutuhkan waktu selama 20 tahun untuk memperoleh kepercayaan sebagai Chief Finansial Officer di tahun 1995 hingga 1998.

Dengan memberikan dedikasi terbaiknya dalam bekerja, pada tahun 2010 Doug dipercaya untuk menjadi CEO atau Chief Executive Officer dari Caterpillar Inc. Kepemimpinan Doug menaikkan posisi finansial dari perusahaannya. Di tahun 2012, Caterpillar meraih posisi keuangannya yang tertinggi.

Walau sejak saat itu keadaan keuangan perusahaan yang diasuhnya mengalami fluktuasi, investor dan para pengamat merasakan pertumbuhan yang baik dari Caterpillar di bawah kepemimpinan Doug. Untuk itu, pada saat Doug mengundurkan diri banyak pengamat yang menyayangkan.

Beragam manajemen inovasi bisnis yang dilakukan Doug Oberhelman harus bisa dipelajari oleh banyak orang di negara kita. Untuk mempelajari cara melakukan manajemen inovasi bisnis, klik disini.

Namun Anda bisa saja memiliki kesulitan atau masalah di beberapa sisi seperti budaya dan penerapan disiplin pencapaian target. Bila itu masalahnya, bagi para Leaders di Organisasi Anda, dapat mengikuti program Transformational Leadership dari ACT Consulting dengan klik di link ini.

Untuk melakukan perkembangan mendasar di organisasi dan korporasi Anda seperti yang dilakukan Doug Oberhelman di Caterpillar, Anda dapat mempelajari cara membangun budaya perusahaan dengan klik disini.
Anda juga dapat mempelajari cara menciptakan strategi yang tepat untuk perusahaan dengan klik disini.

Untuk mendapatkan bantuan mengenai cara membentuk karakter  para pegawai dan pimpinan hingga dapat mengakselerasi perubahan yang kompetitif di organisasi Anda, ACT Consulting memiliki
langkah-langkah dan metodologi yang diperlukan. Hubungi kami via email di info@actconsulting.co atau telepon ke 0821-2487-0050 (Donna).