News

Mewujudkan pelayanan terbaik dimulai dengan adanya rasa saling memahami antara pemberi layanan dengan orang yang dilayani. Di dalam suatu layanan kesehatan, hal ini dapat menjadi suatu hal yang sulit karena beragam kondisi berbeda yang harus dihadapi. Belum lagi, untuk memberikan suatu layanan yang baik diperlukan komunikasi antar bagian di dalam suatu rumah sakit, yang masing-masing memiliki beban kerja yang berbeda dan fokus kerja yang berlainan. Sedangkan, semua layanan harus diberikan ekstra cepat, dengan kualitas tinggi dan tidak dapat mentolerir satu pun kesalahan. 

Untuk mewujudkan layanan kesehatan terbaik inilah, diperlukan komunikasi efektif antar setiap orang yang ada di suatu layanan kesehatan seperti Rumah Sakit. Baik dari segi pelayanan konsumen mulai dari bagian pendaftaran, bagian gawat darurat, para tenaga medis, dan bagian laboratorium. Kesemuanya memiliki fokus kerja yang berbeda, dan harus saling mengetahui dan memahami pekerjaan kawan yang semuanya adalah mitra dalam bekerja. 

Selain diperlukan kecerdasan secara intelektual, untuk mewujudkan komunikasi yang baik juga diperlukan kecerdasan emosional untuk memahami kondisi pasien yang sedang sakit, dan kondisi keluarga yang tengah khawatir. Untuk menghaluskan semua proses ini, dibutuhkan kecerdasan spiritual, dimana makna kerja menjadi tinggi karena meyakini tujuan bekerja adalah untuk membantu orang lain dan mewujudkan kasih sayang Yang Maha Kuasa kepada semua ciptaanNya, yang akan menghilangkan rasa lelah dan membuat senyum selalu terbit di setiap karyawan. 

Untuk itu, ACT Consulting dipercaya untuk memberikan Training Effective Communication RSUD Jagakarsa Batch 2 di awal 2019. Training ini dibuka langsung oleh direktur RSUD Jagakarsa, dr. Dewi Mustika, M Kes. MARS. Training di pandu oleh Coach Rendy Yusran, Director ESQ School of Communication dan Trainer Rudi Masruddin. Training ini berlangsung di Aula RSUD Jagakarsa, Jakarta Selatan.

 

Banyak pemimpin yang ada di dalam organisasi kita berasal dari beragam latar belakang. Ada latar belakang sosial yang berbeda. Ada latar belakang karir yang berbeda. Ada latar belakang pendidikan yang berbeda. Belum lagi dalam sejarah karirnya, para pemimpin dapat membawa nilai yang dimiliki oleh perusahaan tempatnya bekerja sebelumnya. Bagaimana agar realita ini dapat menjadi suatu harmoni yang indah di dalam organisasi Anda?

Tentu diperlukan pensejajaran agar pola dan perilaku kepemimpinan yang dilaksanakan di lapangan sesuai dengan visi misi dan nilai organisasi secara utuh dan tidak parsial. Karena suatu organisasi yang memiliki pola yang solid dan harmonis, akan dapat berkolaborasi dengan sehat dan dapat menghasilkan performa kerja yang tinggi, serta produktivitas yang baik.

Untuk itu, ACT Consulting dipercaya untuk menyelenggarakan Training Values Based Leadership : Exceeding the Supervisory Skills langsung 2 Batch secara Pararel untuk para Supervisor BNI Syariah dengan jumlah 55 peserta.

Training ini berjalan pada tanggal 18-19 Februari 2019, dibawakan oleh Coach Arief dan Coach Risman serta Trainer Adek dan Trainer Aris acara ini berlangsung selama 2 hari dilaksanakan di Hotel Royal Kuningan.

ACT Consulting dipercaya oleh Mahkamah Agung dalam memberikan Program Pembentukan Karakter dalam program Diklat dan Sertifikasi 84 Hakim Tindak Pidana Korupsi (TIPIKOR) angkatan XX Mahkamah Agung RI pada tanggal 17 Feb 2019.

“Selama tahun 2010 hingga tahun 2018 telah banyak hakim ad hoc Tipikor yang tidak memperpanjang jabatannya, meninggal, hingga mengundurkan diri”. kata Kepala Biro Hukum dan Humas Mahkamah Agung, Abdullah di Jakarta, Senin (11/2/2019).

Masih menurut Abdullah, “Tidak seperti calon hakim karier, setelah calon hakim ad hoc Tipikor lulus tahapan seleksi dan mengikuti pendidikan Sertifikasi Hakim Tipikor, maka akan diangkat menjadi hakim ad hoc.

Dia menerangkan tahapan seleksi hakim ad hoc Tipikor ini dimulai dengan proses seleksi administrasi. Setelah lolos seleksi administrasi, para calon akan menjalani seleksi ujian tertulis.

Abdullah menyebutkan, materi seleksi ujian tertulis biasanya mengenai pemahaman para calon terkait persoalan Tipikor dan membuat putusan.

“Setelah diumumkan kelulusan seleksi tertulis, masyarakat diberi kesempatan menilai dan memberi masukan terkait track record calon hakim ad hoc Tipikor selama 30 hari. Dilanjutkan, seleksi profile assessment oleh lembaga tertentu yang nantinya akan dilelang sebelum memasuki tahap akhir yakni seleksi wawancara,” ungkapnya.

Pada tanggal 15-16 Februari 2019 dilaksanakan Training Supervisory Development Program Bank Tabungan Negara (BTN) Batch 1 Jakarta. Menurut kontan.com, Bank BTN (BBTN) pada tahun 2019 ini masuk dalam ranking ke 5 sebagai Bank dengan jumlah aset terbesar (Kontan.co.id di Selasa, 12 Februari 2019 / 20:09 WIB).

PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk menyediakan berbagai produk dan layanan perbankan komersial di Indonesia. Bank BTN memiliki produk diantaranya;

• giro, tabungan, dan rekening deposito;

• hipotek bersubsidi, tidak bersubsidi, dan lainnya;

• pinjaman konsumen dan layanan pendanaan.

• juga menyediakan pinjaman konstruksi dan korporasi lainnya;

• kredit usaha mikro dan kecil;

• layanan pendanaan komersial dan institusional;

• produk dan layanan perbankan syariah.

• produk dan layanan treasury;

• jasa pengelolaan aset dan dana pensiun;

• layanan e-banking;

• garansi bank

• produk asuransi.

Dalam keterangan dari bloomberg, Per 31 Desember 2017, Bank BTN telah mengoperasikan;

• 99 cabang, termasuk 23 cabang Syariah;
• 315 cabang pembantu yang terdiri dari 40 cabang pembantu Syariah;
• 492 kantor kas, termasuk 7 kantor kas Syariah;
• dan 2.996 sistem pembayaran online / kantor pos online.

Masih dari keterangan bloomberg, didapat keterangan bahwa Bank Tabungan Negara ini sebelumnya dikenal sebagai Bank Tabungan Pos dan berganti nama menjadi PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk pada tahun 1963. PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk didirikan pada tahun 1897 dan berkantor pusat di Jakarta, Indonesia.

Ary Ginanjar Agustian, Presiden Direktur ESQ Group menyampaikan bahwa prestasi 1000% yang dicapai oleh PT Kalimantan Prima Persada bukanlah suatu kebetulan. Tingkat Sosio Emosional dan tingkat Logika yang digunakan dalam memimpin, menimbang keputusan, menentukan tujuan, kesemuanya berpengaruh pada kinerja perusahaan.

Direktur ESQ NLP Bramanto Wibisono, Direktur ESQ Success Institute Satria Ramdani, dan Direktur ESQ Coaching Academy Arief Rahman Saleh, turut turun membantu PT Kalimantan Prima Persada dalam acara di Bulan Januari 2019 ini.

Bapak Syafrinur, selaku salah satu leader yang mengikuti Training Transformasional Leadership ini menyatakan model kepemimpinan ini lebih menjadikan perusahaan berkembang dengan teknik-teknik yang diberikan.

Bapak Balada menyampaikan bahwa Training ini berisi kajian yang sangat banyak dan padat. Ia menyampaikan bahwa cara pendekatan individualized consideration yang menyampaikan bahwa setiap leaders perlu mengetahui karakter orang-orangnya agar lebih mudah dalam mengembangkan dan memimpin mereka. Ia akan mengajarkan apa yang telah diketahuinya ini kepada timnya, agar mereka bisa lebih baik dalam menangani customer dan agar lebih meningkat keberhasilannya. Ia merasakan bahwa apa yang diketahuinya dalam training ini bermanfaat untuk keluarga besar KPP dan para stake holder.

Untuk mendapatkan bantuan mengenai cara mengakselerasi perubahan yang kompetitif di organisasi Anda, ACT Consulting memiliki langkah-langkah dan metodologi yang diperlukan. Hubungi kami via email di info@actconsulting.co atau telepon ke 0821-2487-0050 (Donna).

Menciptakan tim yang dapat berkolaborasi dengan solid dan harmonis, akan meningkatkan engagement dalam bekerja dan meningkatkan produktivitas serta performa kerja.

Bila tim tidak dapat berkolaborasi dengan baik, berbagai masalah dapat muncul. Dari mulai konflik antar karyawan, rasa tidak suka, permusuhan atau persaingan internal, yang dapat membuat iklim kerja menjadi tidak nyaman dan engagement karyawan menjadi bermasalah.

Padahal tantangan di era disruptive semakin banyak. Bila korporasi tidak melakukan penataan internal dan perbaikan cara berkolaborasi dalam bekerja dengan bentuk training, outbond atau mekanisme SDM lainnya, tentu banyak kesempatan yang bisa terbuang begitu saja.

Pada tanggal 14-15 Februari 2019 dilaksanakan Team Building PT Krakatau Industrial Estate Cilegon (KIEC) dengan tema “Build the Winning Team”.

Kegiatan ini dibawakan oleh Trainer Jaya Bhakti Nurhana dan Trainer Dadang Suhendar. Acara ini dibuka oleh Pak Dazul Herman selaku Direktur SDM & Keuangan.

Training Team Building ini dihadiri oleh seluruh karyawan PT Krakatau Industrial Estate Cilegon dari semua level sebanyak total 116 peserta.

Seminar “Change Management menghadapi Era Disruptive” dilaksanakan oleh Bimas Islam Kementerian Agama RI dengan difasilitasi oleh ESQ Leadership Center.

Pembicara utama dalam seminar ini DR HC Ary Ginanjar Agustian (Founder of ESQ Group), Beliau menyampaikan tentang berbagai tantangan yang ada di era disruptif dan apa saja yang bisa terjadi. Dengan memandang bagaimana peran yang harus diambil oleh InsanBimas Islam untuk dapat terus memimpin kerukunan agama Islam diantara seluruh umat yang ada di Indonesia, Moderasi Islam untuk Keberagaman.

Seminar Change Management ini diselenggarakan di Hotel Millenium, Kebon Sirih – Jakarta pada hari Kamis, 14 Februari 2019, yang dihadiri oleh para pejabat eselon II dan eselon III perwakilan dari seluruh provinsi di Indonesia. Ruangan menjadi penuh dan semarak dengan semangat karena mendapatkan manfaat baru, bahwa insan Bimas Islam harus tangguh dan maju serta berkontribusi karena Bimas Islam Kemenag RI adalah solusi bagi masyarat Indonesia.

Webinar Adira Finance bekerjasama dengan ACT Consulting telah berlangsung kali ini untuk batch yang ke-4. Tema yang kali ini diusung adalah “Integritas adalah Pondasi untuk Perubahan”.

ACT Consulting menjadi narasumber sekaligus menurunkan tim Produser dan tim teknis untuk melaksanakan acara Live Talkshow CEO Talks dari Adira Finance ini. Direktur Digital Training ACT Consulting, Muhammad Zain Firdaus turun langsung untuk acara ini.

Sementara penanggung jawab teknis pelaksanaan webinar ini digawangi oleh produser yang bertanggung jawab di lapangan yaitu Gusti Firly, lulusan Institut Kesenian Jakarta yang juga pernah menjadi produser acara televisi di sebuah televisi swasta nasional.

Presdir ACT Consulting, Dr. Ary Ginanjar (CEO ESQ Group), menjadi narasumber untuk acara ini menemani Bapak Hafid Hadeli (CEO Adira), dan Bapak Hoo Lioeng Min (Chief of Risk & Legal Adira).

Acara yang berlangsung pada tanggal 14 Februari ini dilaksanakan di lokasi Adira Expo, yang bertempat di kawasan Alam Sutera, Tangerang Selatan.

Acara Webinar Adira Finance ini berlangsung secara langsung dan disaksikan oleh lebih dari 10.000 karyawan Adira di 200 titik cabang di seluruh Indonesia.