Bagaimana cara mempertahankan bisnis usaha? Strategi seperti apa yang tepat untuk meningkatkan omset dan mengembangkan Sumber Daya Manusia (SDM)?
Beda perusahaan, beda pula strategi pengembangan usaha yang dilakukan. Namun, tidak ada salahnya belajar dari perusahaan lain yang terbukti SUKSES menerapkan strategi untuk mengembangkan SDM dan meningkatkan omset perusahaan.
Contohnya seperti PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom Group). Lewat sebuah visi yang digaungkan sang CEO, Alex Sinaga, Telkom terus tumbuh dan mampu bersaing di zaman serba tak terduga (distruptive era). Bagaimana caranya? Perusahaan ini tentu punya cara unik tersendiri.
Yuli Purwanti, APP Corporate Culture Development menjelaskan bahwa Telkom Group telah menerapkan visi yang disebut ‘Tahun Budaya’ sejak 2015 lalu. “Seiring dengan visi itu, saat ini perusahaan ada di tahap living. Itu tentang bagaimana mengaktivasikan budaya dalam perilaku kerja karyawan sehari-hari,” kata Yuli.
Komitmen dari para top leader sungguh sangat luar biasa, lanjut Yuli. Menurutnya, Telkom menerapkan budaya perusahaan secara top down (dari atas ke bawah). Dengan kata lain para pemimpin, termasuk sang CEO sendiri menjadi role model yang memulai perubahan.
“Itu yang memperkuat dan menjadi pondasi luar biasa untuk membuat program-program,” terangnya.
Salah satu program yang kontinyu digelar setiap tahun ialah Culture festival. Terbaru, acara ini digelar pada 3-5 Juli 2017 kemarin di Graha Merah Putih Telkom Indonesia, Bandung. Bertajuk ‘Finding The Telkom Group Culture Heroes 2017’, acara dihadiri oleh para karayawan dari seluruh anak perusahaan Telkom.
APA ITU CULTURE FESTIVAL?
“Culture festival ini adalah sebuah penghargaan yang diberikan pada unit, khususnya agent of change atau role model terpilih. Tujuannya untuk memotivasi tiap unit dalam melakukan aktivasi budaya,” jelas Yuli.
Yuli menjelaskan bahwa untuk membangun (aktivasi) budaya perusahaan beserta SDM-nya, Telkom menggunakan 3 acuan. Pertama Komitmen, kedua konsistensi, ketiga penerapan program secara kontinyu.
“Jadi, CEO menunjuk siap-siapa saja yang menjadi role model di tiap unit bisnis. Kemudian role model ini yang diberi tugas memilih culture agent di divisinya untuk membantu perannya,” tutur Yuli.
Role model dan para agent of change ini kemudian dilatih lewat training-training yang diadakan rutin oleh Telkomsel. Di sinilah ACT Consulting mengambil peran besar. Selama 4 tahun berturut-turut, ACT Consulting melakukan pendampingan, memberikan pembekalan, hingga pengukuran tingkat kesehatan budaya organisasi di Telkom Group.
Dengan demikian aktivasi budaya menyebar secara merata dan kontinyu. Dari strategi ini terbentuklah komunitas budaya di mana hasil akhirnya pada pengembangan dan peningkatan Telkom Group. Kita semua sebagai masyarakat pun bisa melihat bagaimana Telkom Group terus bertahan dan berinovasi mengikuti perkembangan zaman.
Informasi In House Training dari ACT Consulting dengan Hubungi Contact di bawah ini :
Call us: +62 813 8242 6699
Call us: +62 812 2190 1818
Dapatkan tulisan-tulisan yang menginspirasi dengan like halaman :
facebook : https://www.facebook.com/ACTCONSULTING.CO/
Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCMLlOkY41oOnbAG47BLrKkw
Linked In : https://www.linkedin.com/company-beta/13279290/
Instagram : https://www.instagram.com/actconsulting.co/
