Permasalahan keagamaan adalah isu yang sensitif. Untuk itu, setiap orang di pemerintahan yang berhubungan dengan masalah ini diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang dibutuhkan untuk bisa memberikan berbagai informasi dan program pemerintahan yang terkait dengan hal tersebut.
Namun seringkali, Training di dalam kelas kurang memberikan dampak yang kuat bagi peserta. Karena itu dibutuhkan inokulasi skill melalui program Outbond. Untuk itulah, Balai Diklat Keagamaan Denpasar melangsungkan event Outbond untuk meningkatkan kemampuan komunikasi para pegawainya, agar dapat memberikan pelayanan yang baik dan ekselent.
Bersama ACT Consulting, Outbond Communication for Service Excellence Balai Diklat Keagamaan Denpasar, telah diselenggarakan pada Tanggal 16-18 Januari 2019 di Bali. Trainer yang bertugas adalah Dadang Suhendar beserta tim profesional yang terlatih dari ACT Consulting Outbond.
Untuk mendapatkan bantuan mengenai cara meningkatkan kemampuan Communication dan Service Excellent dari para pegawai dan pimpinan hingga dapat mengakselerasi perubahan yang kompetitif di organisasi Anda, ACT Consulting memiliki langkah-langkah dan metodologi yang diperlukan. Hubungi kami via email di info@actconsulting.co atau telepon ke 0821-2487-0050 (Donna).
Pendidikan adalah kunci utama yang menentukan masa depan Bangsa. Di tangan para pendidik, pengetahuan dan skill anak Bangsa ditentukan. Tentu saja tugas ini tidak mudah dilakukan. Berbeda halnya bila para pendidik, pengajar, dosen, guru dan para pelatih dalam pendidikan luar sekolah dapat menguasai cara mengajar yang terbukti memberikan dampak yang tinggi dan berhasil dalam menanamkan kecerdasan serta membentuk karakter.
Untuk itulah ESQ memberikan Acara Gratis yang dapat diikuti oleh para guru, pengajar, dosen dan pelatih serta pendidik di lingkungan dalam dan luar sekolah, dalam program HC Breakthrough; Creating High Impact Teaching Methodology.
Melalui acara ini diharapkan para peserta yang datang memenuhi ruangan dapat terinspirasi untuk melakukan revolusi cara mengajar, dari yang semula hanya satu dimensi yaitu intelektual, menjadi 3.0 dengan menambahkan unsur kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual di dalam pengajarannya.
Untuk meningkatkan kemampuan di bidang pengajaran karakter dan menjadi pembicara publik yang mumpuni, peserta yang datang dari latar belakang sebagai pengajar, dosen dan pendidik ini juga dapat mempertinggi kemampuan mereka melalui program Public Speaking Certification Training.
Diharapkan apa yang diberikan dalam kesempatan hari ini di tanggal 23 Januari 2019 di Ruang Mini Auditorium Lantai 4 Menara 165 oleh Direktur Schoool of Communication, Rendy Yusran ini, dapat meningkatkan bakti yang diberikan ESQ untuk peningkatan kualitas pengajaran di masyarakat secara luas, dan untuk dunia pendidikan di Indonesia secara khususnya.
Untuk mendapatkan bantuan mengenai cara meningkatkan metode pengajaran di perusahaan hingga dapat mengakselerasi perubahan yang kompetitif di organisasi Anda, ACT Consulting memiliki langkah-langkah dan metodologi yang diperlukan. Hubungi kami via email di info@actconsulting.co atau telepon ke 0821-2487-0050 (Donna).
Menghadapi perubahan yang serba rumit, cepat dan kompleks di era VUCA (volatile, uncertain, complex dan ambiguity) ini sejumlah usaha perlu melakukan transformasi budaya kerja agar perusahaannya memiliki agility (kelincahan) yang diperlukan untuk terus bertahan dan lestari.
Namun seperti dikemukakan oleh Kotter, 70% Transformasi perusahaan yang dilaksanakan, cenderung gagal. Hal ini karena transformasi yang dilakukan hanya mengandalkan tactical strategy (head-intellectuals), tanpa menyertakan faktor socio emotional (hearts). Untuk itulah dibutuhkan strategi transformasi budaya yang menyertakan unsur perubahan yang krusial, yaitu melibatkan pertimbangan socio emotional dan social budaya.
Berdasarkan pertimbangan tersebut, ACT Consulting memformulasikan 10 Steps of Total Transformation sebagai strategi perubahan budaya kerja korporasi dan lembaga yang telah terbukti berhasil membantu banyak perusahaan untuk menjadi lestari dan mampu memimpin pasar.
Dalam rangka untuk menyebarkan virus transformasi budaya kerja di Indonesia da Malaysia, ACT Consulting membuka program yang menghasilkan para ahli transformasi budaya kerja dengan sertifikasi yang diakui oleh negara. Sertifikasi ini diberikan oleh Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP ESQ) dengan bekerjasama dengan BNSP (Badan Nasional Sertifikasi Profesi).
Training Sertifikasi Budaya Kerja Perusahaan ini dibimbing langsung oleh Vice President dari ESQ Group, Dwitya Agustina. Secara marathon lulusan Master of Business Administration in International Management dari Leiden University Belanda ini membimbing para peserta.
Corporate Culture Specialist Certification Training ini berlangsung di Ruang Meeting Lantai 4 Menara 165 yg diikuti oleh para peserta dari; – PT Perusahaan Listrik Negara (persero) – PT Pembangunan Jawa Bali – PT Indonesia Communication Network (Icons+ atau Indonesia Comnets) – PT Artajasa – PT Mitsubishi Chemicals – PT Graha 165 Tbk
Pada tanggal 15 Januari 2019 ACT Consulting dipercaya untuk melaksanakan Training Agent of Change on Boarding Batch 1 dari PT. Mitsui Leasing Capital Indonesia (MLCI).
Kegiatan training pembekalan bagi Agent of Change Perubah Budaya Perusahaan ini diikuti oleh 33 orang Leader dari Mitsui Leasing. Dalam acara ini tiap orang mendapatkan pengetahuan mengenai peran mereka sebagai agen perubahan budaya dan apa saja tugas dan tanggung jawab yang harus dilakukan.
Acara AOC On Boarding ini dilaksanakan di PO Hotel , Semarang selama satu hari penuh. Kegiatan ini dipimpin oleh Coach Bramanto Wibisono, Direktur dari ESQ NLP dan dibantu oleh Trainer Jaya Bhakti Nurhana.
Acara berlangsung dengan fun dan penuh semangat. Para AOC ini menjadi ujung tombak perusahaan sebagai penegak budaya baru yang ingin dibentuk. Dalam aplikasi peran mereka sebagai agen perubahan, akan ada resistensi yang timbul. Namun melalui Training ini mereka telah dibekali dengan beragam skill AOC ala ACT Consulting sehingga akan mampu menjalankan perannya dengan matang dan lancar.
Dalam Training ini, tiap orang diharuskan untuk bisa membuat action plan perubahan budaya untuk diterapkan di dalam perusahaan, sesuai dengan bagian dan peran pekerjaannya masing-masing. Tiap AOC secara mandiri membuat sendiri Action Plan ini untuk nantinya dipaparkan di divisi yang bersangkutan.
Peran Agent of Change dari Mitsui Leasing yang diberikan pada Training ini antara lain adalah;
Membantu rekan kerja lain untuk dapat memberikan kontribusi lebih banyak lagi pada perusahaan
Membantu agar dapat bekerja dengan Kemampuan dan Potensi diri Terbaik
Menjalankan Peran sebagai Pelaksana Transformasi Budaya
Memahami dan Menyebarkan Visi, Misi, Nilai dan Program Perusahaan
Mendukung, Membekali diri dan Menyusun bersama Inisiatif Program Budaya Perusahaan
Beragam peran diatas mungkin terlihat berat dalam kacamata awam. Namun kesemua tugas dan tanggung jawab tersebut disampaikan dengan Fun Theory dalam Training AOC on Boarding dari ACT Consulting ini. Sehingga para AOC mengerti bahwa peran yang mereka sandang ini akan membawa kebaikan bagi perusahaan, dan akan meningkatkan kualitas mereka sebagai individu yang terus diasah kemampuannya.
Dengan memahami pertumbuhan peran ini, tiap AOC tidak lagi merasakan tugasnya sebagai beban, namun merasakannya sebagai sebuah kesempatan untuk grow bersama perusahaan. Hingga mereka merasa gembira dan bangga dalam melaksanakan tugas, peran dan tanggung jawabnya.
Sukses selalu untuk Tim Agent Of Change Mitsui Leasing Capital Indonesia dalam menjalankan tugas-tugasnya, ACT Consulting akan selalu membersamai tim HC dan AOC PT MLCI agar terus Semangat dan Percaya diri.
Training Motivasi dan Kepemimpinan dibutuhkan oleh aneka korporasi. Hal ini berkaitan dengan upaya perusahaan untuk terus sustain di era VUCA yang dipenuhi oleh berbagai perubahan yang terjadi dengan sangat cepat.
Di Era VUCA ini keadaan pasar yang semula dapat diprediksi dengan mudah, kini menjadi sulit untuk ditangani karena munculnya berbagai disruptor dalam industri yang ditekuni. Untuk itu diperlukan pola kepemimpinan yang baru, yang bersifat motivatif.
Seorang pemimpin kini harus mampu memberikan motivasi dan menjadi pendorong ke arah perubahan yang bersifat integral dan menangani berbagai persoalan dengan pendekatan yang bersifat menyesuaikan dengan potensi yang dimiliki oleh karyawan. Karena hanya dengan cara inilah situasi bekerja dapat berlangsung dengan harmonis dan minim konflik.
Untuk itu ACT Consulting dipercaya memberikan Training Leadership and Achievement Motivation untuk Mars Petcares Indonesia. Training dibuka oleh Bapak Edu sebagai Country Director dan Modul disampaikan Oleh Coach Iman Herdimansyah dan tim.
Untuk melakukan Transformasi Budaya Organisasi, diperlukan upaya membangkitkan kultur baru sesuai nilai idaman perusahaan, dari seluruh bagian di organisasi. Para pelaksana kunci dalam perubahan budaya perusahaan ini adalah tim Agent of Change (AOC) yang ditunjuk oleh perusahaan.
Kepada para AOC ini diberikan program pelatihan dengan materi yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan. Suatu perusahaan mungkin membutuhkan Training yang bersifat membangkitkan potensi, sementara perusahaan lainnya mungkin membutuhkan training di bidang komunikasi untuk dapat membentuk budaya baru yang diinginkan di dalam perusahaan.
Dalam rangka untuk melakukan perubahan budaya secara transformatif, integral dan menyeluruh, ACT Consulting telah dipercaya untuk melangsungkan Training Change Agent Empowerment Bank Syariah Mandiri batch 2 dan 3.
Acara yang dihadiri oleh para Agent of Change ini di buka langsung oleh Ibu Rosma Handayani, VP HC Bank Syariah Mandiri. Training ini dipandu oleh Coach Bramanto Wibisono selaku Director ESQ NLP dan Coach Arief Rahman Saleh selaku Director of ESQ Coaching Academy serta Trainer Saifullah dan Trainer Bayu. Dua acara Training ini berlangsung pada tanggal 10-11 Januari 2019 di Ibis Styles Gajah Mada, Jakarta.
Kemampuan untuk berkomunikasi merupakan skill kunci dalam banyak aspek dalam bekerja. Terutama dalam pelayanan pelanggan dan juga dalam menangani berbagai persoalan di dalam dan di luar organisasi.
Untuk dapat menyelesaikan pekerjaan, kita juga perlu berkomunikasi dengan sejumlah orang di dalam dan diluar setting kantor untuk urusan pekerjaan, dengan baik. Apabila setiap pelanggan ditangani dengan komunikasi yang baik, akan menumbuhkan iklim yang menyenangkan dan membuat banyak orang menjadi nyaman.
Komunikasi pun perlu dilakukan dengan tata cara yang dekat di hati. Misalnya dalam hal tinggi rendahnya suara, intonasi dan nada bicara, serta pemilihan kata-kata yang digunakan. Kesemua trik ini adalah elemen kunci untuk melakukan komunikasi dengan efektif. Selain juga perlu memperhatikan bahasa tubuh yang digunakan saat berhadapan dengan orang lain.
Untuk memastikan proses komunikasi di dalam perusahaan dan dalam menangani pelanggan berjalan dengan baik, ACT Consulting diundang untuk memberikan Training Effective Communication bagi para Pegawai Satuan Kerja PGD Bank BNI Syariah diikuti oleh 19 peserta di tiap-tiap divisi yang berbeda, di laksanakan di Hotel Santika Premier. Kegiatan Training yang berlangsung pada tanggal 10 Januari 2019 ini dipandu oleh Coach Rendy dan Trainer Rudy.
Jika selama ini OJK melakukan audit terhadap lembaga lainnya maka sepanjang tahun 2018, ACT Consulting diberikan kepercayaan untuk melakukan audit terhadap budaya kerja OJK. Audit Budaya dilakukan setiap quarter atau 4 kali dalam setahun.
Audit Budaya di Otoritas Jasa Keuangan ini dilakukan melalui berbagai metode mulai dari wawancara, observasi lapangan, desk evaluation hingga survey kepada para pemangku kepentingan (stakeholder).
Tanggal 8 Januari 2018, Team Auditor Budaya telah menuntaskan projek selama 1 tahun di OJK dan diterima dengan sangat baik.
Director dari ACT Consulting yang turun langsung adalah M Zain Firdaus selaku Digital Training Director dan Y Ariningtyas Prameswari selaku Culture Transformation Director. Tim Auditor Ahli yang turun sebagai auditor yang membantu Project Culture Transformation di OJK ini adalah Muji Astuti, Dadan Ramdhan, Ahlijati Nuraminah dan Leli Deswindi.
Kepemimpinan yang menginspirasi diperoleh dari karakter pemimpin yang memantaskan diri untuk menjadi role model bagi karyawannya. Kepemimpinan yang seperti ini akan dapat menumbuhkan iklim yang sehat dan dinamis. Bila dipadukan dengan kemampuan manajerial yang handal dan strategi yang tepat, niscaya perusahaan dapat tumbuh dengan baik dan mampu sustain untuk masa yang panjang ke depannya.
Pada tanggal 11 Januari 2019, telah berlangsung Workshop Leaders Commitment Session dari Mitsubishi Chemical Indonesia bersama ACT Consulting. Acara ini diselenggarakan dengan tujuan untuk mempersiapkan para pimpinan di korporasi dalam menyambut tahun yang baru. Kegiatan ini secara resmi dibuka oleh Mr Michio Kaharu sebagai President Director.
Acara yang berlangsung dengan suasana yang serius dan penuh semangat ini dipandu oleh Coach Rinaldi Agusyana dan tim Trainer dari ACT Consulting.
Kegiatan ini diselenggarakan untuk menggapai Visi Perusahaan yaitu “Harmonize for Sustainable Growth”.
Sebuah perusahaan menjadi besar karena dibutuhkan oleh masyarakat. Namun tidak semua perusahaan besar dapat bertahan dan terus berkembang tanpa memiliki values yang tepat. Penting untuk tiap perusahaan terus mengupayakan agar apa yang dilaksanakan dalam proses bisnis sesuai dengan prinsip etis.
Selain itu, values pun harus mendukung berkembangnya sistem tata kelola yang professional dan kokoh. Hingga mengembangkan kehandalan manajemen untuk selalu berinovasi lebih cepat dari perubahan eksternal yang terjadi. Tak lupa juga values sebuah perusahaan harus membuka jalan yang mendukung penyerapan produk secara lebih massif, cepat dan progresif di masyarakat.
Melakukan penyegaran values agar sesuai dengan perubahan
eksternal ini terutama dibutuhkan oleh perusahaan yang bergerak dalam bidang
kesehatan. Karena persaingan terus meningkat dan kompetisi menjadi makin
sengit. Banyaknya kompetitor bermunculan ini karena keuntungan dari bisnis ini
bisa sangat besar, karena daya serap masyarakat sangat tinggi untuk produk
jenis ini.
Namun di bidang bisnis ini, keuntungan bukanlah tujuan. Yang
terpenting adalah kualitas produk dan pertimbangan etika medis yang dilakukan saat melakukan beragam
inovasi. Karena hal itu penting untuk menjaga nama baik perusahaan kesehatan. Sebuah
perusahaan medis harus telaten dalam menjaga nilai bisnisnya sesuai dengan
etika yang berlaku di masyarakat. Dengan menjunjung sejumlah values sosial dan
values pelestarian lingkungan, yang membuat perusahaan dapat terus berkembang
dengan daya tahan jangka panjang.
Sebuah contoh yang bisa diteladani dapat kita lihat dari
transformasi yang dilakukan dalam perjalanan sejarah bisnis PT Kimia Farma
(Persero) Tbk. Perusahaan ini telah
didirikan sejak tahun 1817 dan berkantor pusat di Jakarta, Indonesia. Per 31
Desember 2017, KF memiliki 983 gerai, termasuk 272 gerai farmasi yang
dioperasikan bersama; dan 709 gerai farmasi yang dimiliki, serta 2 waralaba di
Indonesia. Perusahaan ini juga mengoperasikan 350 klinik kesehatan.
PT Kimia Farma (Persero) Tbk memproduksi dan menjual
obat-obatan, obat-obatan herbal, dan produk turunannya, di Indonesia, Asia,
Eropa, Australia, Afrika, dan Selandia Baru. PT KF (persero) ini beroperasi
melalui segmen Produksi, Distribusi, Ritel, dan Lainnya.
Menyadari perlunya penyegaran kembali nilai-nilai perusahaan
dalam menghadapi era VUCA yang penuh perubahan serba cepat, tak pasti, kompleks
dan ambigu ini, maka pada tanggal 28 Desember 2018, ACT Consulting dipercaya
untuk memandu penyegaran values (rejuvenasi) PT Kimia Farma (Persero).
Workshop kali ini diberikan dengan tema “Rejuvenate I-CARE”,
yang dipandu oleh Rinaldi Agusyana, Corporate Strategy Expert dari ACT
Consulting. Bersama dengan Ariningtyas Prameswari, Corporate Culture Expert
dari ACT Consulting, dan Trainer Bayu Yudha Pribadi.
