Kapasitas bekerja kita terdiri dari kapasitas intelektual – kognitif, dan kapasitas sosio emosional. Namun yang memberi energi pada kedua kapasitas tersebut adalah kapasitas Spiritual kita. Kapasitas spiritual kita juga memberikan pagar pembatas untuk menjaga agar perilaku kita tidak keluar dari kerangka etis dan kerangka hukum.
Apabila ketiga kapasitas intelektual-kognitif, sosio-emosional dan spiritual ini digabungkan, maka akan menghasilkan perilaku, habit, performa dan kinerja yang baik dan bagus.
Hasil dari optimasi kinerja melalui pengembangan kapasitas atau Capacity Building pada diri karyawan adalah kinerja perusahaan/ organisasi/ departemen/ lembaga akan terdongkrak naik. Namun yang terutama, pengembangan kapasitas ini akan menghasilkan keseimbangan dalam semua sisi secara manusiawi.
Karyawan akan bekerja dengan optimal, dengan sepenuh hati dan ketulusan. Karyawan akan merasakan kebahagiaan dalam bekerja, dan akan memandang pekerjaannya sebagai suatu aktivitas berharga yang mendatangkan berkah kebaikan bagi hidupnya, dan bukan lagi merasakannya sebagai suatu beban.
Untuk itu, pengembangan kapasitas dengan berdasar pada pengaktifan 3 aspek utama dalam setiap diri karyawan, merupakan suatu hal yang amat diperlukan. Untuk itulah sejumlah lembaga bekerjasama dengan ACT Consulting untuk meningkatkan kapasitas kinerja para karyawannya.
Untuk meningkatkan motivasi bekerja secara baik, pada tanggal 18 Desember 2018 Program Training Capacity Building Lembaga Administrasi Negara bekerjasama dengan ACT Consulting. Program ini dihadiri oleh seluruh karyawan Biro Kepegawaian dan karyawan lainnya di bawah Lembaga Administrasi Negara. Training ini dipandu oleh Trainer Haris dan Asisten Trainer Ilham.
Training Service Excellence & Communication Skills Bank Indonesia telah terselenggara pada tanggal 15 Desember 2018. Training ini diikuti oleh 40 orang Pimpinandan Staff Bank Indonesia KPW Banten. Kegiatan ini berlokasi di Aston Marina,Ancol, Jakarta. Dipandu oleh Coach Risman Nugraha, sebagai Trainer ACT Consulting merangkap sebagai Dosen untuk ESQ Business School.
Tujuan dari pelaksanaan Training ini adalah untuk meningkatkanpelayanan optimal melalui servis dan skill komunikasi yang lebih baik dari Bank Indonesia KPW Banten kepada seluruh masyarakat.
Apabila suatu koporasi dan organisasi memiliki reputasi yangbaik dalam hal memberikan pelayanan pelanggan secara baik, maka hal ini dapat meningkatkan nilai organisasi di mata masyarakat. Kepercayaan juga akan meningkat, dan masyarakat akan bersikap lebih positif. Hal ini tentu bisa menjadikan berbagai usaha dan pengabdian yang dilakukan kemudian mendapatkan respon positif dan berbagai terobosan dapat diterima secara lebih baik oleh masyarakat.
Menjadi Bank Sentral yang mengatur hajat hidup sekian juta masyarakat di Banten, Bank Indonesia KPWBanten terus berbenah. Dalam usaha untuk meningkatkan kualitas proses bisnisnya, dilakukan berbagai langkah. Diantaranya, adalah upaya dalammemperbaiki pelayanan pelanggan.
Pelayanan pelanggan tidak akan bisa dipisahkan dari keterampilan dalam berkomunikasi. Keterampilan komunikasi ini dilakukan secara lisan maupun secara non bahasa, dengan sikap yang baik. Perbaikan yangdilakukan dalam dua aspek ini, akan mempertinggi kepercayaan masyarakat dan korporasi terkait terhadap Bank Indonesia KPW Banten secara keseluruhan.
Training Service Excellence & Communication Skills BankIndonesia telah terselenggara pada tanggal 15 Desember 2018. Training ini diikuti oleh 40 orang Pimpinan dan Staff Bank Indonesia KPW Banten. Kegiatan ini berlokasi di Aston Marina, Ancol, Jakarta. Dipandu oleh Coach Risman Nugraha,
Tujuan dari pelaksanaan Training ini adalah untuk
meningkatkan pelayanan optimal melalui servis dan skill komunikasi yang lebih
baik dari Bank Indonesia KPW Banten kepada seluruh masyarakat.
Industri Pariwisata Indonesia tengah berkembang secara pesat. Untuk tetap menjadi salah satu pilihan teratas untuk berwisata bagi masyarakat Indonesia, Taman Safari Indonesia (TSI) tengah melakukan transformasi organisasi.
PT. TSI yang bergerak di bidang wisata alam dan konservasi hewan ini, telah menjadi kebun binatang terbesar dan terlengkap di Asia Tenggara. Dari awalnya hanya memiliki 50 spesies satwa, kini TSI telah memiliki lebih dari 300 spesies satwa dan lebih dari 7500 ekor satwa. Taman Safari sendiri, kini telah memiliki area obyek wisata di berbagai daerah di Indonesia. Selain di Bogor, TSI juga membuka area wisata di Bali dan Jawa Timur.
Bersama Urbach Hacker & Young International (UHY), Taman Safari Indonesia mempercayakan pembangunan Mission Vision, Values dan Corporate Meaning (MVVM) mereka kepada ACT Consulting. Program ini secara langsung ditangani oleh Corporate Culture Expert dari ACT Consulting dan CEO ESQ Tours, Coach Rinaldi Agusyana dan Trainer Bayu.
Tujuan dari workshop MVVM ini adalah melakukan transformasi budaya perusahaan dengan merancang Roadmap termutakhir PT TSI. Maksud yang ingin dicapai adalah agar dalam setiap aktivitas organisasi PT TSI secara integral mampu bersaing di era VUCA menuju tujuan organisasi yang ditetapkan.
Workshop Redefining MVVM PT TSI, dilaksanakan pada tanggal 13-14 Desember 2018. Program dihadiri oleh Generasi Ke-3 Taman Safari Indonesia dengan Bapak Willem Manansang dan Bapak John Sumampau serta diikuti oleh 20 orang peserta dalam level General Manager.
Bekerja adalah sebuah ekspresi yang mengatifkan potensi kreatif pada diri setiap orang. Namun karena berlangsung secara rutin, karyawan dapat mulai terasa kehilangan energi untuk berkreasi. Untuk itu, di sela-sela pekerjaan, kita butuh untuk mendapatkan kesempatan penyegaran. Outbond yang dilakukan di alam terbuka, dapat menjadi salah satu jalan untuk mendapatkan pencerahan yang bersifat membangun dan menginspirasi.
Seperti yang kita ketahui, Outbond adalah suatu cara untuk melakukan inokulasi skill dengan pemberian tantangan atau permasalahan melalui berbagai lomba, permainan dan aktivitas yang diberikan. Inokulasi skill melalui outbond ini dilakukan agar karyawan mendapatkan pandangan lain atas pengalaman yang hampir serupa di kehidupan nyata.
Secara lebih jauh, beragam permainan dan aktivitas di alam bebas yang dilakukan dalam outbond, dapat memperkaya pandangan karyawan tentang pekerjaan yang sehari-hari mereka lakukan. Pengayaan sudut pandang ini dengan sendirinya juga bisa membuat kapasitas berpikir dan kapasitas sosial emosional para karyawan menjadi lebih berkembang. Mereka menemukan ide-ide dan merasakan suasana yang positif yang membuat jiwa mereka menjadi tumbuh, dan mental mereka menjadi terlatih dengan adanya berbagai tantangan yang diberikan.
Bahkan seringkali dikatakan bahwa Outbond dapat memberikan pengalaman baru yang menyegarkan. Karena setelah kita melakukan tantangan yang beresiko tinggi di alam nyatalah, baru kita dapat melihat kehidupan dari sisi yang lain. Untuk itu, perancangan pengalaman yang akan diberikan di dalam outbond, harus dilakukan dengan matang dan hati-hati, dan dipandu oleh instruktur yang berpengalaman. Pada tanggal 11 Desember 2018, telah dilaksanakan kegiatan Outbond Capacity Building PT Nestle Indonesia Karawang dipandu oleh Trainer Dadang Suhendar dan Trainer Bayu.
Memiliki integritas yang baik, adalah suatu keharusan untuk setiap orang yang bekerja, di perusahaan manapun. Sebuah perusahaan yang memiliki karyawan dengan integritas tinggi, akan berkembang menjadi perusahaan terpercaya di masyarakat.
Bukan cara yang mudah untuk dapat mendapatkan kepercayaan masyarakat. Diperlukan usaha maintenance integritas terus menerus. Terutama karena kecanggihan teknologi telah berkembang, banyak sekali tantangan yang dihadapi oleh mereka yang berada di perusahaan finansial.
Memiliki cita-cita besar untuk menjadi Bank Regional terbesar di Asia Tenggara, CIMB Niaga terus melakukan peningkatan kualitas sumber daya manusianya. Dalam hal ini, CIMB Niaga mempercayakan amanah untuk membangun integritas para karyawan mereka yang terdiri dari para pimpinan cabang, kepada ACT Consulting.
Menjelang akhir tahun, Training Building Integrity Batch 27 kembali dilaksanakan di tanggal 11 Desember 2018. Training yang ditujukan untuk menumbuh kembangkan positive values integrity bagi para service manager ini, berlangsung di Bumi Learning Center CIMB Niaga, Bogor.
Sejumlah peserta yang menjabat sebagai Branch Operations Service Manager CIMB Niaga dari berbagai wilayah yang berbeda ini, menemukan kembali makna kata hati mereka, yang dikembangkan dengan integritas yang kuat. Training yang menyentuh sisi intelektual, emosional dan spiritual para peserta ini dipandu dengan apik oleh Trainer Achmad Zaki dan Trainer Adek Asrizal . Semoga program ini menumbuhkan kembangkan secara positif Values Integrity di CIMB Niaga.
Bank Rakyat Indonesia (BRI) merupakan Bank yang berdiri dari sejarah yang panjang. Bermula dari Kas Mesjid di Purwokerto yang mulai dipinjamkan untuk masyarakat kurang mampu, hingga kemudian menjadi badan usaha yang diakui oleh Belanda. Bank yang didirikan oleh Raden Bei Aria Wirjaatmadja ini, kini telah menjadi Bank terbesar di Indonesia dengan memiliki lebih dari 50 juta pelanggan di tahun 2018.
Memiliki visi untuk menjadi Bank dengan Valuasi terbesar di Asia Tenggara, BRI terus melakukan perkembangan dalam berbagai aspek bisnisnya. Salah satunya adalah dengan melakukan perlombaan internal yang bersifat nasional, dengan Program Innovator BRI yang diselenggarakan tiap tahun.
Peserta dari lomba cipta inovasi bisnis ini berasal dari internal BRI. Mereka melalui tahap seleksi tingkat cabang, wilayah, regional, dan nasional. Hingga akhirnya terpilih Top 10 Innovator.
Namun seringkali, sejumlah ide yang telah disusun dengan kreativitas tinggi ini, disajikan dengan presentasi yang kurang menarik. Atau dibawakan dengan cara yang kurang meyakinkan. Hingga akhirnya ide kreatif yang bersifat incremental, adjacent atau breakthrough ini, tidak ditampilkan dengan baik.
Untuk melakukan presentasi yang berhasil, diperlukan teknik dan langkah-langkah penyusunan presentasi yang baik. Untuk bisa menarik perhatian para penonton, sebuah presentasi juga harus dikemas dengan menarik dan disertai dengan pembawaan yang baik dari sang pemberi presentasi.
Selain diperlukan teknik presentasi, juga diperlukan teknik public speaking yang mumpuni. Agar apa yang menjadi tujuan presentasi dapat tersampaikan dengan berkesan.
Untuk itu, ACT Consulting dipercaya membawakan Training Power Presentation di BRI Corporate University untuk 30 Orang Finalis Innovator BRI 2018, pada tanggal 10 Desember 2018. Training ini dipandu oleh para Trainer Senior dari yaitu Coach Risman dan Coach Zaki.
Tujuan dari bekerja salah satunya untuk menjadi bagian dari pengembangan kehidupan yang lebih baik bagi seluruh umat manusia. Namun makna bekerja bagi tiap orang berbeda-beda. Banyak karyawan yang belum memahami bahwa setiap pekerjaan yang dilakukannya akan memiliki dampak pada kehidupan perusahaan, dan akan menghasilkan kemajuan bagi masyarakat yang lebih luas.
Karena itu Meaning of Work menjadi penting. Setelah mengetahui makna bekerja, dapat membuat karyawan memahami mengapa perubahan diri harus dilakukan. Juga akan menggugah dan menumbuhkan semangat perbaikan di dalam diri mereka. Karyawan akan memiliki dorongan internal untuk melakukan perubahan sikap, perilaku, dan habit kerja, dengan tujuan untuk menjadi manusia yang lebih baik.
Pada tanggal 5 Desember 2018, telah berlangsung Event Spiritual Happiness and Meaning of Work untuk Satuan Kerja Khusus Pelaksana Kegiatan Usaha Hulu Minyak dan Gas Bumi (SKK Migas). Event Spiritual Happiness dan Meaning of Work yang dihadiri oleh 80 orang pimpinan perusahaan Migas di Indonesia, dipandu oleh Coach Ramdhani, Direktur ESQ Success Academy.
Kegiatan yang termasuk dalam rangkaian Workshop Hubungan Industrial & Kesejahteraan 2018 ini, berlangsung di Bandung Jawa Barat. Harapan yang disampaikan dalam kegiatan ini adalah agar program ini dapat mendatangkan manfaat bagi peserta dan menjadi bagian dari upaya untuk pertumbuhan industri Minyak dan Gas Bumi di Indonesia.
Pada tanggal 6 Desember 2018, telah dilaksanakan Seminar Meaning of Work yang di ikuti oleh Aparatur Sipil Negara di Kementerian Dalam Negeri, di Lingkungan Bidang Kawasan, Perkotaan, dan Batas Negara, dalam cakupan Direktorat Jenderal Bina Administrasi Wilayah.
Kegiatan Seminar Meaning of Work ini menjadi salah satu acara yang ditunggu oleh para peserta, sebagai bagian dari salah satu rangkaian dalam kegiatan Rapat Monitoring dan Evaluasi di lingkungan Kementerian Dalam Negeri.
Kegiatan yang berlangsung di Hotel Mercure Ancol, Jakarta ini di buka langsung oleh Bapak Dr. Ir. Muhammad Hudori, M.Si. yang merupakan Direktur Bidang Kawasan, Perkotaan, dan Batas Negara.
Kegiatan Seminar yang ditujukan untuk membantu peserta menemukan makna bekerja dan sekaligus meningkatkan motivasi bekerja ini dipandu oleh Trainer Jaya Bakti dan Asisten Trainer Ilham.
Kegiatan ini ditujukan bagi para Pegawai Eselon II di lingkungan Kawasan, Perkotaan, dan Batas Negara Direktorat Jenderal Bina Administrasi Wilayah Kementerian Dalam Negeri.
Pada tanggal 10 Desember 2018, telah dilaksanakan Program Transformational Leadership PT Kalimantan Prima Persada di Bandung. Kegiatan ini dihadiri oleh para pimpinan KPP & juga Pak Meidi sebagai Direktur bidang Sumber Daya Manusia PT Kalimantan Prima Persada (KPP).
Kegiatan ini dibuka langsung oleh DR (HC) Ary Ginanjar Agustian dari ACT Consulting. Dalam training yang membahas mengenai kepemimpinan yang harus mengutamakan 4 I ini dipandu oleh Coach Arief Rahman Saleh, Coach Bramanto Wibisono, dan Coach Ramdhani.
Dalam konsep Transformational Leadership, 4I’s yang dikembangkan adalah;
Inspirational Motivations
Dalam konsep ini, motivasi yang diberikan haruslah bersifat inspiratif. Maksud dari inspiratif berarti suatu dorongan/motivasi harus dipicu untuk tumbuh dari dalam diri individu itu sendiri. Atau bersifat inside out, dengan menyentuh hati dan sanubari para karyawannya, dan membantu mereka menyelesaikan masalah atau pekerjaan mereka dengan mandiri.
Intellectual Stimulations
Para karyawan di era informasi ini, haruslah pula di tumbuhkan semangat kerjanya dengan menggunakan dorongan intelektual. Bisa dengan cara memberikan mereka pekerjaan yang menantang kecerdasan dan kemampuan mereka. Dengan cara ini, karyawan akan terdorong untuk melakukan pengembangan diri dan peningkatan kemampuan, serta memperbaiki sikap dan habit mereka, dengan alasan-alasan yang bersifat intelektual.
Individualized Considerations
Cara ini bisa dilakukan dengan membuat setiap orang merasa istimewa. Apa yang kita lakukan harus dengan pertimbangan apakah kata-kata yang kita sampaikan dapat membuat seseorang yang sensitif menjadi kecewa? Atau malah dirasakan terlalu datar bagi orang-orang yang suka tantangan? Menghadapi setiap orang dengan cara sebagaimana mereka ingin diperlakukan, memerlukan upaya ekstra. Namun juga dapat memberikan hasil yang juga ekstra bagi perusahaan. Individu yang dapat digugah hatinya dengan cara ini, akan menunjukkan dedikasi terbaiknya.
Idealized Influence
Dalam model kepemimpinan ini, pemberian arahan pada orang lain dilakukan dengan penanaman pengaruh melalui role model ideal. Konsep ini membuat tiap pemimpin harus menjadikan dirinya sebagai contoh ideal. Untuk itu, pemimpin harus terus belajar dan harus terus mengembangkan diri. Pemimpin yang terus belajar, akan membuat karyawannya juga menyukai pembelajaran yang diberikan. Tentu saja harus tetap dengan cara yang menyenangkan dan yang membuat mereka nyaman dan termotivasi.
Kehadiran Ary Ginanjar untuk membuka Training ini membuat para peserta bersemangat. Para peserta dalam acara ini adalah para pimpinan di PT Kalimantan Prima Persada. Peserta menuturkan bahwa semula mereka merasa demotivasi dengan target yg diberikan. Namun dalam training telah dilakukan stimulasi untuk mengaktifkan mental switching. Hingga akhirnya peserta menjadi lebih termotivasi utk mewujudkan berbagai target dan tujuan besar mereka.
Dalam testimoni yang diberikan Bapak Meidi Wibowo selaku Direktur SDM PT Kalimantan Prima Persada, ia mengungkapkan bahwa ACT Consulting telah membantu mereka selama beberapa tahun ke belakang, disamping beberapa upaya improvement yang dilakukan, Pak Meidi menyampaikan bahwa ada ada pencapaian keuangan yang signifikan setelah dilakukan program pengembangan karakter SDM yang kuat. Karena KPP percaya bahwa dengan membangun karakter karyawan & memperkuat budaya kerja adalah key success dalam mencapai high performance.
Pengembangan karakter Sumber Daya Manusia dalam korporasi merupakan expertise atau keahlian dari ACT Consulting. Untuk mendapatkan informasi mengenai cara untuk membangun Karakter SDM yang Kuat di korporasi Anda, dapat menghubungi kami via email di; info@actconsulting.co atau via telp/whatsapp di nomor; +62 821-2487-0050 (Donna/ Gisri).
Pada hari Kamis, 6 Desember 2018 merupakan hari terakhir pelaksanaan Training Sertifikasi untuk Program Corporate Strategy Specialist batch Perdana. Pada training yang melibatkan sejumlah expert ACT Consulting turun gunung memberikan ilmunya ini, terjun sejumlah ahli untuk membekali peserta dengan keahlian strategi korporasi. Para ahli tersebut adalah;
DR (HC) Ary Ginanjar Agustian, atau akrab disapa sebagai Pak Ary, adalah Pendiri dan CEO ESQ Group. Seorang inovator yang futuristic yang berhasil menelurkan berbagai buku best seller dan membesarkan banyak lembaga, organisasi dan perusahaan di bawah kepemimpinannya. Pengalaman beliau memimpin sejumlah perusahaan beliau sarikan dalam bentuk berbagai solusi berupa buku-buku, training, coaching, sertifikasi, dan berbagai digital solutions.
Rinaldi Agusyana, yang akrab disapa Pak Iyan. Beliau adalah CEO dari Perusahaan Tour yang mendapatkan penghargaan Provider Haji dan Umrah Terbaik di Dunia pada tahun 2016 dari World Halal Tourism. Perusahaan yang beliau pimpin, juga telah mendapatkan sertifikasi ISO 9001: 2015. Perusahaan Tour yang dipimpinnya ini juga mampu membukukan keuntungan bersih mencapai angka 12 digit rupiah untuk tahun 2018. Sebuah pencapaian yang amat luar biasa untuk sebuah penyelenggara pelayanan haji, umrah dan halal holidays yang ada di Indonesia. Disaat para penyelenggara Umrah besar jatuh ambruk karena penyelenggaraan yang tidak amanah dan merugikan konsumen, ESQ Tours mampu meraih kepercayaan masyarakat dan menjadi pemimpin di Industri ini.
Dwitya Agustina, yang akrab disapa Mba Uwie. Beliau adalah CEO dari ESQ Business School sekaligus menjabat sebagai Vice President ESQ Group. Panutan mahasiswa dari kampus yang berlokasi di Menara 165 ini memiliki sertifikasi Coaching dan Asesmen Korporasi tingkat internasional. Analisanya yang tajam dan pola berpikirnya yang runut dan terstruktur, terbukti mampu membawa berbagai lembaga yang dibawah kendalinya mampu menjadi panutan publik. Diantaranya ESQ Business School yang mahasiswanya telah berhasil menjadi juara dalam berbagai kompetisi bisnis nasional dan internasional.
Para peserta yang mengikuti program Corporate Strategy Specialist Certification Training ini mendapatkan pembekalan dan secara aktif mengikuti workshop dimana mereka mendapatkan skill untuk membuat roadmap strategic direction dan merancang blueprint organization design. Setelah 3 hari yang intensif, para peserta mendapatkan certificate of attendance.
Tahapan selanjutnya adalah para peserta harus menerapkan apa yang mereka pelajari di korporasi dimana mereka tergabung. Setelah berhasil mengaplikasikan apa yang mereka pelajari, barulah para peserta ini akan diundang untuk mengikuti ujian dan validasi sebelum akhirnya mendapatkan sertifikasi dari Badan Nasional Sertifikasi Profesi sebagai para Corporate Strategy Specialist untuk Indonesia.
