Pengembangan Perusahaan adalah tugas seorang CEO. Pada waktu ia mulai memimpin, hal pertama yang dilakukan Satya Nadella adalah melakukan perubahan budaya.
Langkah perubahan pertama yang ia lakukan adalah mengembangkan budaya Empati. Untuk meningkatkan inovasi, yang diperlukan adalah tingkat kepedulian yang tinggi. Untuk mengembangkan kepedulian itu, dilakukan Nadella dengan mengembangkan kebiasaan untuk berempati pada seluruh karyawan yang ada di Microsoft. Karena pangkal kepedulian adalah rasa empati yang tinggi. Yaitu kemampuan untuk turut merasakan apa yang dialami oleh orang lain.
Setelah melihat kultur empati telah mulai berkembang, yang dilakukan berikutnya oleh Nadella adalah mengembangkan kultur pembelajaran atau Learning Culture. Dari budaya ini diharapkan muncul dorongan untuk selalu mau bersikap terbuka dan berpikir luas, dan mampu menerima berbagai saran dan masukan dari orang lain. Untuk kemudian diolah menjadi sebuah produk yang akan di sukai oleh banyak orang.
Dalam mengembangkan budaya-budaya baru ini, Nadella mendapatkan dukungan dari berbagai pihak, terutama para pendiri Microsoft. Mereka mengatakan padanya;
“Lakukanlah dengan caramu, jangan mencoba menjadi kami, jangan berusaha untuk memuaskan kami”.
Hal tersebut dikatakan oleh Bill Gates dan Steve Ballmer, untuk mendukung setiap langkah yang dilakukan Nadella. Mereka melihat bahwa Nadella dapat melakukan pekerjaannya dengan baik, dan harus lebih percaya diri, itu saja. Karena itulah mereka menyampaikan kalimat tersebut padanya.
Berkat beragam langkah yang dilakukannya tersebut, kultur inovasi pun berkembang dengan pesat di Microsoft. Hingga meraih keuntungan lebih dari 100% meningkat dibanding sebelumnya. Selain itu, Microsoft banyak melakukan inovasi dengan mengembangkan bisnis cloud, membuat dan memproduksi xbox untuk games, mengembangkan microsoft surface, serta microsoft 365.
Selain itu, Nadella pun turut mengembangkan perusahaan dengan melakukan akuisisi terhadap linkedin dengan membelinya dengan harga sebesar 348 trilyun rupiah. Selain itu, microsoft pun mengakuisisi banyak perusahaan lainnya.
Beragam manajemen inovasi bisnis yang dilakukan Satya Nadella harus bisa dipelajari oleh banyak orang di negara kita. Untuk mempelajari cara melakukan manajemen inovasi bisnis, klik disini. Untuk memiliki kemampuan mendesain bisnis mandiri, anda juga bisa klik disini.
Namun Anda bisa saja memiliki kesulitan atau masalah di beberapa sisi seperti budaya dan penerapan disiplin pencapaian target. Bila itu masalahnya, bagi para Leaders di Organisasi Anda, dapat mengikuti program Transformational Leadership dari ACT Consulting dengan klik di link ini.
Untuk melakukan perkembangan di organisasi dan korporasi Anda seperti yang dilakukan Satya Nadella di Microsoft secara global, Anda dapat mempelajari cara membangun budaya perusahaan dengan klik disini. Anda juga dapat mempelajari cara menciptakan strategi yang tepat untuk perusahaan dengan klik disini.
Untuk mendapatkan bantuan mengenai cara membentuk karakter para pegawai dan pimpinan hingga dapat mengakselerasi perubahan yang kompetitif di organisasi Anda, ACT Consulting memiliki langkah-langkah dan metodologi yang diperlukan. Hubungi kami via email di info@actconsulting.co atau telepon ke 0821-2487-0050 (Donna).