Skip to main content

Berbagai Elemen Pertimbangan Dalam Penyusunan Strategi Korporasi di Era Digital

By May 10, 2019Article

Torben Tambo, Associate Professor di Aarhus  University, Denmark, menyampaikan dengan mengutip sejumlah ahli dalam menyampaikan penelitiannya mengenai elemen apa saja yang harus dipertimbangkan dalam menyusun strategi bisnis di era digital.

Tambo (2015) diantaranya mengutip bahwa strategi bisnis biasanya akan mengekspresikan orientasi jangka panjang organisasi (Kaplan & Norton, 2001; Knights & Morgan, 1991; Mintzberg, 1987). Strategi sering diubah, terutama sebagai reaksi terhadap perubahan dalam lingkungan bisnis (mis. krisis keuangan, perang, ledakan ekonomi), dan dalam hal terjadi perubahan manajemen (Ariely, 2009).

Strategi yang didefinisikan sebagai hasil dari perubahan manajemen akan sering didasarkan pada wawasan yang terbatas dalam model operasi organisasi (Gallo, 2010), dan selanjutnya dapat berfungsi sebagai instrumen untuk memposisikan manajemen baru dalam organisasi.

Torben Tambo (2015) menyampaikan bahwa strategi dapat lebih jauh atau lebih dekat dengan model operasi yang sebenarnya. Kurangnya wawasan operasional dapat “melestarikan” strategi bersama dengan manajemen puncak dan gagal dalam implementasi di organisasi.

Strategi juga bisa konservatif dan mengabaikan perubahan yang akan datang. Dalam kasus sebelumnya, organisasi operasional dibiarkan terus bekerja dalam operasional yang ada dengan penyesuaian informal yang diperlukan.

Dalam kasus terakhir, organisasi operasional kembali dibiarkan untuk menghindari perbedaan antara strategi dan keadaan aktual. Bagian dari ini dapat terkait dengan waktu dan “sinkronisasi” yang diperlukan antara prasyarat lingkungan dan kerangka kerja operasional yang diberikan.

Bagian lain akan terkait dengan gaya manajemen dan kemampuan manajemen untuk memahami realitas operasional, kemampuan dan tantangan dan pada saat yang sama menjalankan “realisme visioner”.

Dari sejumlah elemen yang harus dipertimbangkan dalam menyusun strategi bisnis di era digital menurut Torben Tambo (2015) yaitu;

  • –          Quality Assessment / Penilaian Kualitas
  • –          Alignment
  • –          Alternatives
  • –          Technology as Drivers/ Teknologi sebagai pengarah
 

Berikut penjelasannya di bawah ini;

 

Penilaian kualitas

Sebagaimana dinyatakan di atas, teknolog (pengembang teknologi di dalam perusahan) memiliki tingkat kewajiban tertentu untuk menjamin kualitas dalam penilaian strategi perusahaan. Sikap negatif dalam membahas penilaian kualitas strategi mungkin dimasukkan dalam penilaian risiko keseluruhan dari inisiatif teknologi yang diberikan.

Masalah waktu dan sinkronisasi jelas berpengaruh dalam proses ini. Desain teknologi dapat didasarkan pada penilaian dari umur yang diharapkan dari strategi. Tidak ada gunanya melakukan sesuatu yang membutuhkan waktu dua tahun, jika strategi tidak akan bertahan lagi. Masalah kualitas dapat berhubungan dengan hal-hal yang disebutkan di atas tentang kurangnya keselarasan antara strategi dan organisasi operasional.

 

Alignment / Penjajaran

Beberapa referensi menyoroti hubungan antara strategi dengan penyelarasan teknologi (Bernard, 2012; Aitken, 2009; Parker, 2009; Luftman et al., 1993) yang mengasumsikan kemampuan teknologi untuk menerima, menafsirkan, dan mengkonkretkan makna dan pentingnya strategi.

Pada tingkat tertentu, keselarasan menjadi bahasa sehari-hari, tetapi dalam konteks saat ini, itu meluas ke makna dan konsekuensi aktual. Waktu yang ditentukan untuk membuat perubahan dalam strategi perusahaan akan berpengaruh pada strategi, mengingat kompleksitas dalam proses semacam itu.

 

Alternatif

Teknolog (pengembang teknologi di dalam perusahaan) harus dapat mengidentifikasi, mengusulkan, mengevaluasi dan mempromosikan alternatif untuk elemen strategis perusahaan. Alternatif yang tidak dievaluasi dengan kuat dapat menyebabkan kegagalan strategis teknolog.

Baca Juga:  Kondisi Ekonomi Dunia dan Situasi Gawat Darurat di Berbagai Kawasan Dunia Terkait Kejadian Luar Biasa Akibat Virus Corona

Di situasi organisasi lain, alternatif dapat memiliki pengaruh, tetapi harus diimplementasikan dalam berbagai derajat tingkat kebebasan tertentu. Diperhatikan juga apakah strategi dapat beroperasi di antara gaya yang berbeda dalam mode operasional baik didukung oleh teknologi dasar atau kumpulan teknologi.

Dari Alter (2002, dalam Torben Tambo, 2015) bahwadimensi alternatif atau pendukung disarankan dalam hal lingkungan, infrastruktur, praktik kerja dan interaksi pelanggan. Terinspirasi oleh strategi deskriptif, juga masalah keterampilan, budaya, semangat wirausaha, interaksi pelanggan / pemasok, dapat dibawa masuk ke desain teknologi.

Ross (2005, dalam Torben Tambo, 2015) menyarankan apakah ini masalah untuk fokus pada model operasi, untuk memilih satu dan melaksanakannya dengan sungguh-sungguh, dengan asumsi bahwa ini adalah cara sebagian besar hal harus bekerja, berpotensi menyelesaikan konflik dengan memiliki model operasi yang berbeda di tingkat organisasi yang berbeda. 

Ciborra et al. (2000, dalam Torben Tambo, 2015) selanjutnya membawa alternatif potensial seperti bricolage (melakukan sesuatu dengan cara sederhana), keramahtamahan (kesediaan untuk mengadopsi teknologi) dan improvisasi (membuat semuanya berjalan baik dalam berbagai keadaan).

 

Teknologi sebagai pengemudi (Technology as Drivers).





Bahkan jika diskusi ini terkait dengan teknologi yang berasal dari strategi, proses sebaliknya mungkin terbukti sebagai pembeda potensial. Namun diskusi yang bermanfaat adalah skenario campuran. Dalam skenario campuran, teknologi mungkin mempengaruhi strategi perusahaan secara mendalam, pada titik-titik kritis tertentu dalam waktu, sebagai proses bersama yan g konstan, sebagai “Laboratorium kerja”.

Masalah teknologi di pasar, adopsi pesaing, kemampuan beradaptasi dari teknologi generik untuk proses bisnis, pengembangan dan inovasi yang diberikan proses, dan yang serupa juga bisa menarik untuk diamati. Di suatu perusahaan, berbagai teknologi informasi digambarkan sebagai teknologi untuk memungkinkan perubahan, tetapi lebih merupakan pembekuan proses bisnis pada waktu tertentu tanpa memberikan banyak hal baru dan tidak dapat memberikan sebelum strategi berubah.

Di perusahaan lain, strategi sedikit banyak dipengaruhi oleh teknologi peluang dan proyeksi. Jadi dapat kembali ke masalah determinisme teknologi. Bahwa apakah desain teknologi tertentu secara positif dapat mempromosikan dan meningkatkan strategi? Atau adakah di sana ancaman teknologi yang diabaikan dalam proses pengembangan strategi?

Pertanyaan-pertanyaan diatas dapat Anda ketahui jawabannya dengan mengikuti program Corporate Strategy Specialist (CSS) dari ACT Consulting. Istimewanya, di dalam program ini juga terdapat Training Sertifikasi untuk membantu Anda mendapatkan legitimasi sebagai ahli strategi korporasi. Legitimasi ini disahkan secara Nasional dari Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP). Untuk mengetahui lebih jauh mengenai program ini, anda dapat langsung mengklik disini.

 

Leave a Reply

Open chat
1
Halo,
Ada yang bisa kami bantu?