Skip to main content

Tiga Kisah Sukses Gamifikasi Dalam HR

By August 24, 2021Article

Kerja lebih menyenangkan dengan gamification. Kata-kata tersebut mungkin yang bisa menggambarkan bagaimana gamification mampu meningkatkan kinerja, produktivitas, dan kreativitas karyawan. Gamification untuk HR saat ini cukup santer terdengar karena banyak perusahaan mengimplementasikan permainan dalam program-program perusahaan mereka. Mau tahu beberapa contoh sukses penerapan gamification? Yuk simak bersama.

PricewaterhouseCoopers

PricewaterhouseCoopers atau PwC, salah satu dari firma akuntansi The Big Four, sukses mengimplementasikan gamification dengan meluncurkan game yang disebut Multipoly. Permainan ini mampu menilai apakah para kandidat akan cocok bekerja di PwC atau tidak. Dengan Multipoly, para kandidat dibagi menjadi beberapa kelompok dan diberi tugas yang serupa dengan pekerjaan yang dikerjakan oleh karyawan di perusahaan tersebut. 

Peran yang dimainkan para kandidat meliputi konsultan, konsultan senior, dan manajer. Dengan gamification yang mereka terapkan, kandidat yang unggul dapat terlihat dibandingkan banyak pelamar lainnya. Permainan ini juga secara tidak langsung mempersiapkan kandidat akan lingkungan kerja yang akan mereka hadapi nantinya serta memberikan kesiapan lebih dalam tahap wawancara tatap muka.

Deloitte Leadership Academy (DLA)

Firma akuntansi The Big Four lainnya yang menerapkan gamification untuk HR adalah Deloitte. Pada program pelatihan mereka di tahun 2012, firma ini mengeluarkan program online yang disebut Deloitte Leadership Academy (DLA). Program ini dimaksudkan untuk melatih para pegawai dan klien mereka melalui misi menarik dengan iming-iming hadiah bagi para partisipan.

Yang menarik lainnya adalah program ini memberikan partisipan lencana (badges) atas pencapaian mereka dan menempatkan peringkat di papan peringkat. Hal tersebut tentu menjadi pengalaman pelatihan yang unik dan menarik bagi seluruh karyawan yang mengikuti program ini. Hanya beberapa bulan setelah peluncuran DLA, kenaikan pengguna telah meningkat hingga 37%.

Telus Corporation

Perusahaan telekomunikasi dari Kanada ini juga menerapkan gamification dalam manajemen karyawan mereka. Demi meningkatkan keterlibatan pegawainya, Telus Corporation menyelenggarakan kompetisi skating secara weekly dengan mengedepankan teknik kepemimpinan perusahaan. 

Telus juga meluncurkan permainan lain bagi pegawainya yang bekerja di belakang meja tentang bagaimana interaksi secara langsung dengan pelanggan. Game yang dilakukan adalah dengan menempatkan pegawai tadi dalam peran pegawai toko yang secara langsung berurusan dan berinteraksi dengan pelanggan.

Itu tadi tiga contoh sukses beberapa perusahaan yang menerapkan gamification untuk HR. Apakah Anda juga terinspirasi untuk melakukan hal yang sama?

Leave a Reply

Open chat
1
Hubungi Kami
Scan the code
ACT Consulting International
Halo,
Ada yang bisa kami bantu?