Survei keterlibatan karyawan berdasar pada motivasi diri dapat sangat bermanfaat bagi kedua belah pihak. Pentingnya employee engagement survey yakni memberikan masukan, baik karyawan ke perusahaan maupun sebaliknya. Pun memungkinkan adanya evaluasi lebih lanjut pada internal perusahaan.
Mengapa Employee Engagement Survey Penting?
Employee engagement survey Gallup menunjukkan pentingnya keterlibatan karyawan yakni peningkatan produktivitas. Tidak tanggung-tanggung, besarnya mencapai 20% dan menghasilkan kenaikan profit hingga 21%.
Berkaitan dengan flow perusahaan, Queens University Center menjabarkan bahwa employee engagement survey meningkatkan harga saham, menurunkan jumlah pegawai resign, meningkatkan pelamar, hingga meningkatnya kepuasan pelanggan.
Lebih jauh, employee engagement survey juga turut:
- Meningkatkan Komunikasi Dua Pihak
Di satu sisi, employee engagement survey memungkinkan perusahaan menilai produktivitas pegawai berdasar pada indikator-indikator employee engagement. Namun tidak hanya satu arah, EES juga memungkinkan karyawan mengomunikasikan halangan dan tantangan yang dihadapi.
Bahkan tidak menutup kemungkinan karyawan dapat menyampaikan kritik serta saran berdasar kondisi lapangan. Selain memberikan informasi, EES juga menjadi sarana keterbukaan antar sumber daya manusia dalam perusahaan.
- Mematangkan Perencanaan Perusahaan
Agar dapat tumbuh dengan maksimal, perusahaan perlu melibatkan karyawan dalam membuat perencanaan perusahaan. Masukan dari karyawan berdasar employee engagement survey akan sangat membantu memberi insight dan pandangan baru.
Terlebih karyawan adalah orang-orang yang bertanggung jawab di bidang masing-masing. Leader yang baik tentu mempertimbangkan masukan pengalaman karyawan.
- Meningkatnya Produktivitas dan Profitabilitas
Karyawan yang memiliki keterlibatan tinggi terhadap pekerjaan dan tujuannya, akan menikmati apa yang mereka kerjakan. Hasilnya, terjadi peningkatan produktivitas. Tentu manfaat yang sangat menguntungkan bagi perusahaan untuk melaksanakan EES.
Tidak hanya itu, peningkatan produktivitas juga mendongkrak naiknya profit atau keuntungan perusahaan. Berdasar employee engagement survey Gallup, perusahaan dengan karyawan yang memiliki keterlibatan akan menghasilkan 20% lebih banyak penjualan.
- Pertumbuhan Perusahaan
Adanya masukan, saran, bahkan kritik hasil employee engagement survey membantu perusahaan untuk menentukan strategi lebih tepat. Penyesuaian ini memberikan dampak jangka panjang yakni bertumbuhnya perusahaan karena terbuka akan banyak kemungkinan.
Lebih lanjut, peningkatan produktivitas dan profitabilitas akibat adanya employee engagement survey juga mempercepat pertumbuhan perusahaan.
- Adanya Brand Advocates oleh Karyawan yang Engage
Karyawan yang melibatkan diri pada pekerjaannya cenderung dapat menjadi pendukung perusahaan. Testimoni dan pemasaran dari mulut ke mulut tidak hanya membantu penjualan, tetapi juga mendongkrak popularitas brand.
Hal tersebut terjadi karena adanya advokasi karyawan yang menjadikan individu perusahaan menjadi informan terpercaya seputar tempat ia bekerja. Dengan memperhatikan karyawan dan meningkatkan employee engagement-nya, Anda dapat mendapatkan feedback positif bagi perusahaan.
Pentingnya employee engagement survey secara keseluruhan tentu membantu perusahaan semakin berkembang. Untuk mendapatkan hasil survey yang akurat sebagai dasar merancang langkah-langkah perbaikan, serahkan saja pada ACT Consulting International.