Gamification menjadi sebuah tren dalam dunia marketing. Selain marketing, gamification untuk HR juga dinilai lebih efektif dan inovatif dalam menjaring informasi dan menarik ketertarikan orang. Apa sih gamification itu dan bagaimana contoh strategi marketing uniknya? Yuk kita simak bersama.
Pengertian Gamification
Dalam kamus bahasa Inggris Merriam Webster, gamification diartikan sebagai “proses menambahkan permainan (game) atau elemen semacam game ke dalam suatu hal (seperti tugas) untuk mendorong adanya partisipasi.”
Jadi secara sederhana, gamification untuk HR atau marketing adalah memproyeksikan tujuan perusahaan di masa depan dengan cara unik yakni memasukkan atribut permainan atau game. Aturan permainan ini dimaksudkan agar peserta merasakan kesenangan (fun) dalam permainan (play) dan kompetisi (competition) dan pada akhirnya memberikan efek ketagihan (addicition).
Keunggulan Gamification Dalam HR
Dengan gamification ini, pegawai dalam perusahaan akan memiliki daya saing dan daya kompetisi yang lebih sehat dalam menyelesaikan tugas atau misi mereka. Hal ini sama halnya dengan memainkan suatu permainan dalam smartphones, yaitu apabila berhasil di satu level atau misi, maka akan ada level selanjutnya yang menunggu.
Hal ini tentu menumbuhkan motivasi yang tinggi di masing-masing pegawai. Mereka juga merasa tertantang untuk terlibat dan menyelesaikan tugas yang dihadapkan kepada mereka.
Contoh Strategi Gamification Dalam Marketing dan HR
Dalam pengenalan produk atau brand baru, strategi gamification yang sering digunakan adalah dengan mengadakan event promo. Di dalam event tersebut, perusahaan mengumpulkan sejumlah target konsumen dan mengajak mereka terlibat dalam challenge atau perlombaan dengan hadiah produk yang diperkenalkan tadi. Selain menarik konsumen, acara ini tentu sebagai cara yang menarik dalam memperkenalkan brand baru tadi.
Dalam HR, gamification dapat dilakukan dengan memberikan apresiasi kepada pegawai berupa sesuatu yang menarik seperti voucher belanja, voucher liburan, atau tiket konser. Penghargaan tersebut akan mampu membangun lingkungan kerja yang lebih produktif dan positif.
Itu tadi pengertian dan keunggulan gamification serta srategi gamification untuk HR maupun marketing. Menciptakan sesuatu yang lebih menarik akan meninggalkan kesan lebih mendalam dan baik.