Meningkatkan Implementasi Leader Ber-AKHLAK pada salah satu Bank BUMN

Overview

Bank BUMN yang satu ini – sebagai salah satu lembaga perbankan nasional yang mewakili wajah perbankan Indonesia, sangat menyadari bahwa bertahan – sekaligus menjawab berbagai tantangan di era VUCA bukanlah pekerjaan mudah.
Situasi ini mendorong mereka untuk mengokohkan pondasi dasar dari sebuah organisasi, yaitu sumber daya manusia, terutama dalam upaya pengembangan para leaders dan future leaders.

Pengembangan leaders difokuskan tidak hanya untuk mengelola tim dan operasional setiap harinya, tetapi juga untuk menegakkan nilai-nilai AKHLAK (Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, Kolaboratif) di perusahaan. Dimana AKHLAK merupakan jangkar yang akan menahan setiap lembaga atau perusahaan dari terpaan badai VUCA yang akan membawa resonansi negative.

Problem

Bekerjasama dengan ACT Consulting International, bank ini melakukan pengukuran atas kesehatan budaya dan organisasi bernama AKHLAK Culture Health Index (ACHI), dimana ditemukan insights sebagai berikut:

  1. Nilai Integritas dan Amanah yang rendah.
  2. Nilai Harmoni dan Loyalitas yang masih bisa dioptimalkan kembali.
  3. Menanggapi karyawan yang mayoritas belum mengerahkan motivasi dan keinginan untuk berkinerja unggul (performance).
  4. Menghadapi adanya harapan karyawan untuk optimalisasi nilai SDM yang solutif.

Solusi

Menindaklanjuti hasil pengukuran yang memberi insights mendalam dan terarah, ACT Consulting International menyusun roadmap eksklusif guna memecahkan masalah budaya yang dihadapi bank nasional ini.

Agenda pertama yang dilakukan adalah workshop yang dilakukan selama dua hari. Training dalam bentuk Workshop ini bertema “Becoming Mindful Leaders”.

Proses learning yang dilakukan selama workshop meningkatkan pemahaman peserta mengenai meaning & purposes, mindful of work dan integrity. Hal ini terlihat dari peningkatan nilai pretest (47,4), menjadi post test (96,9).

Agenda kedua adalah menyampaikan apa yang mereka dapatkan dari workshop sebagai seorang agent of change untuk sebuah transformasi budaya perusahaan menjadi ber-AKHLAK, terutama dalam value amanah dan integritas.

Di sinilah ACT Consulting International melakukan pendampingan agar seorang leader mampu mentranformasikan nilai-nilai AKHLAK terutama Amanah dan Integritas sebagai seorang mindful leaders. Tugas yang diberikan adalah leaders talk (menduplikasi pengetahuan dengan anggota tim), sharing social media (berbagi ilmu dan berbagi perhatian pada orang-orang di sekitar), dan maintenance WhatsApp group (WAG) guna menjalin keterikatan dengan anggota grup.

Peserta juga wajib mendapatkan materi-materi yang berkaitan dengan Meaning & Purpose of Work / Integrity / Mindfulness dari webinar AKHLAK yang diselenggarakan dalam rentang waktu tiga bulan antara webinar satu dengan webinar selanjutnya.

Outcome

Hasil yang diperoleh dari seluruh rangkaian pendampingan ACT Consulting International adalah:

  1. Alignment yang kuat antara nilai pribadi dan nilai organisasi yaitu profesional, berintegritas, kerjasama, disiplin, dan peduli.
  2. Meningkatnya AKHLAK Implementation Index di tahun 2022 dan lebih tinggi dibanding rata-rata BUMN lainnya.
  3. Meningkatnya keselarasan antara nilai/perilaku organisasi saat ini terhadap nilai/perilaku kerja organisasi yang diharapkan di masa mendatang.
  4. Tingkat keselarasan antara nilai/perilaku organisasi saat ini terhadap nilai/perilaku kerja organisasi yang diharapkan di masa mendatang.
  5. Karyawan dan organisasi memilikikesadaran dalam terhadap hal-hal yang berhubungan dengan fokus terhadap kontribusi bagi masyarakat yang memberi makna bekerja di tahun 2022
  6. Organisasi memilikikesadaran terhadap pemenuhan kebutuhan dasar pegawai juga keberlangsungan organisasi.

 

Share!

Open chat
1
Hubungi Kami
Scan the code
ACT Consulting International
Halo,
Ada yang bisa kami bantu?